1. CONDIÇÕES DE RESERVA

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2. Biscoitos

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3. Licença

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4. Hiperlink para nosso conteúdo

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• Motores de busca;
• Organizações de notícias;
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(c) se enquadra no contexto do site da parte vinculante.

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• fontes de informações comumente conhecidas de consumidores e/ou empresas;
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• distribuidores de diretórios on-line;
• portais de internet;
• escritórios de contabilidade, advocacia e consultoria; e
• instituições educacionais e associações comerciais.

Aprovaremos solicitações de link dessas organizações se decidirmos que:

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5. Frames

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6. Responsabilidade pelo Conteúdo

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7. Nossos próprios serviços

7.1 Bilhete Flexível

7.1.1 Se adquirido durante o procedimento de reserva, o Bilhete Flexível permite-lhe alterar a data e/ou hora da sua reserva de voo nos termos estabelecidos nesta secção, sem pagar a nossa taxa de alteração e/ou a taxa de alteração da companhia aérea. Ao fornecer o nosso serviço de Bilhete Flexível, apenas mediamos o contrato de transporte entre Você e a companhia aérea relevante. Como o Bilhete Flexível é um serviço nosso (ou seja, você não pode fazer uso do nosso serviço de Bilhete Flexível entrando em contato diretamente com a companhia aérea), todos os pedidos de remarcação utilizando o serviço de Bilhete Flexível devem ser feitos através do nosso serviço de atendimento ao cliente (ver Seção 7.1.4).

7.1.2 O Bilhete Flexível permite a remarcação de voos nas seguintes condições:

• Todas as novas reservas deverão ser feitas de acordo com a Seção 7.1.4 e pelo menos 24 horas antes do horário original de partida.
• A remarcação só é possível dentro da mesma companhia aérea, ou seja, um voo só pode ser remarcado para um voo operado pela mesma companhia aérea que opera o bilhete originalmente reservado.
• Os segmentos de voo devem ser utilizados na mesma ordem em que foram originalmente reservados.
• Não é permitido fazer upgrade para uma cabine ou classe de reserva diferente no mesmo voo.
• Não é permitido remarcar um bilhete para uma chamada “escala” (ou seja, permanecer em uma cidade de conexão por mais tempo do que o reservado originalmente).
• Não é possível alterar a origem e/ou destino, nem para o voo de ida nem para o voo de regresso.
• O Bilhete Flexível não permite alteração ou correção de nomes.
• Uma viagem só pode ser remarcada uma vez. Uma vez confirmada a alteração, o Bilhete Flexível estará esgotado.
• Em caso de nova reserva, a viagem deverá ser concluída no prazo de um ano a partir do momento da reserva original. A nova viagem não poderá começar dentro de 24 horas a partir do momento da solicitação de alteração.
• A reserva não é reembolsável uma vez utilizado o serviço de Bilhete Flexível.

7.1.3 O Bilhete Flexível deve ser reservado e pago durante o processo de reserva e não pode ser adicionado posteriormente.

7.1.4 Se desejar remarcar o seu bilhete, deverá contactar o nosso serviço de apoio ao cliente por telefone durante o nosso horário normal de funcionamento.

7.1.5 A remarcação só será concluída depois de confirmada por e-mail. Se você não receber uma confirmação, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

7.1.6 A remarcação de voos através do serviço Bilhete Flexível está sujeita à disponibilidade. Se a alteração pretendida resultar num bilhete mais caro, ou se a alteração fizer com que o passageiro deixe de ter direito a um preço especial (por exemplo, para uma criança pequena), terá de suportar os custos adicionais. Não nos responsabilizamos pelos efeitos que a remarcação possa ter em quaisquer serviços adicionais celebrados diretamente com a companhia aérea (como reserva de bagagem adicional ou reserva de assento).

7.1.7 Se cancelar o voo, o preço do serviço de Bilhete Flexível não será reembolsado.

7.1.8 Caso não compareça a um trecho da viagem, a opção de remarcação através do serviço Bilhete Flexível não será mais válida.

7.2 Garantia de autotransferência

7.2.1 Se os nossos serviços de assistência de garantia de conexão descritos nesta seção 7.2 (doravante denominada "Garantia de autotransferência") estiverem incluídos na sua reserva, isso será claramente indicado durante o processo de reserva e na sua confirmação de reserva. Se a sua reserva também incluir outras conexões de voo, observe que a Garantia de Autotransferência se aplica apenas à parte da sua reserva marcada como "autotransferência".

7.2.2 Com exceção das exclusões abaixo, a Garantia de Autotransferência se aplica nos seguintes casos (cada um deles uma "Alteração"):

• no caso de algum dos seus voos ser remarcado, atrasado ou cancelado pela respectiva companhia aérea, fazendo com que você perca o(s) voo(s) para o seu destino;
• se você perder um voo de conexão devido a atrasos ou perdas de bagagem fora do seu controle razoável; e
• se você perder um voo de conexão devido a processos alfandegários ou de imigração fora do seu controle razoável.

7.2.3 A Garantia de Autotransferência não se aplica:

• se a Alteração afetar apenas voo(s) dentro do mesmo bilhete (emitido como um bilhete eletrônico/PNR). A companhia aérea que fornece o(s) voo(s) é responsável por quaisquer problemas e pela gestão das Alterações de Voo (você pode entrar em contato diretamente com a companhia aérea aplicável para assistência e/ou dúvidas);
• se a Alteração for devida a situações de força maior, ou seja, circunstâncias fora do controle razoável da companhia aérea, tais como (sem limitação) instabilidade política, condições climáticas extremas, riscos de segurança, greves, limitação importante da operação aeroportuária e/ou falência/insolvência da companhia aérea;
• por qualquer ação (ou falta de ação) que esteja razoavelmente sob seu controle, incluindo, por exemplo, se você perder um voo porque (i) não possui um visto apropriado, documentos de viagem ou qualquer outra documentação necessária para sua viagem; ou (ii) você violar quaisquer regras e restrições da companhia aérea; ou
• se você viajar com bagagem despachada apesar de reservar uma viagem de autotransferência marcada com “sem bagagem despachada”, ou seja, uma viagem de autotransferência com um tempo de conexão curto; ou
• se você fez alterações em sua reserva sem nossa aprovação prévia.

7.2.4 Informe-nos sem demora injustificada.
Se desejar usar a Garantia de Autotransferência, você deverá nos informar sem demora injustificada por telefone após tomar conhecimento de uma Alteração. Consulte o preâmbulo para detalhes de contato. Se Você não nos informar sem demora injustificada, Você não terá direito a usar a Garantia de Autotransferência.

7.2.5 Assistência de garantia de autotransferência – voo(s) alternativo(s) ou reembolso.
Depois de termos sido informados sobre a Alteração, ofereceremos a você a escolha de uma das seguintes opções
a) voo(s) alternativo(s) para o seu destino final às nossas custas (o(s) voo(s) exato(s) oferecido(s) por nós será(ão) comunicado(s) a Você);
b) um reembolso do preço pago pelo(s) voo(s) não utilizado(s) no momento da sua reserva; ou
c) voo(s) para retornar ao aeroporto de sua partida às nossas custas (o(s) voo(s) exato(s) oferecido(s) por nós será(ão) comunicado(s) a Você).

Caso não possamos oferecer-lhe voos razoáveis para o seu destino final, poderemos encaminhá-lo para aeroportos alternativos. Nesse caso, cobriremos os seus custos de transporte para o aeroporto alternativo.

Se faltarem mais de 48 horas para o horário de partida original do voo afetado, decidiremos sobre uma opção estabelecida em 7.2.5. a nosso exclusivo critério.

7.2.6 Sua aceitação da assistência oferecida
Você deve responder com sua escolha o mais rápido possível após receber mais informações nossas sobre suas opções estabelecidas na subseção 5 (a)-(c) acima. Se não recebermos a sua resposta dentro de um prazo razoável (em qualquer caso, não mais de 24 horas), o seu direito de usar a Garantia de Autotransferência será esgotado.

7.2.7 Compensação Adicional
Além dos seus direitos detalhados nesta Seção 7.2, a Garantia de Autotransferência lhe dá direito ao seguinte:

• Alojamento – Se ocorrer uma alteração com pouca antecedência, deixando-o sem alojamento durante a noite (22:00-08:00), cobriremos os seus custos de alojamento por uma ou várias noites. A compensação está limitada a um total de 100 USD por passageiro abrangido pela Garantia de Autotransferência. Qualquer compensação por acomodação que Você receber da companhia aérea será deduzida do reembolso da Garantia de Autotransferência.
• Refeição e Bebida – Se uma alteração resultar no atraso do(s) seu(s) voo(s) por mais de 4 horas, cobriremos o custo de refeições e bebidas até um total de 12 USD por passageiro coberto pela Garantia de Autotransferência. Qualquer compensação por refeições e/ou bebidas que Você receber da companhia aérea será deduzida do reembolso da Garantia de Autotransferência.

Observe que Você precisará cobrir as despesas e nos fornecer recibo(s) de tais despesas.

8. Sua privacidade

Please read política de Privacidade

9. Reserva de Direitos

Reservamo-nos o direito de solicitar que você remova todos os links ou qualquer link específico para o nosso site. Você aprova a remoção imediata de todos os links para nosso site mediante solicitação. Também nos reservamos o direito de alterar estes termos e condições e sua política de vinculação a qualquer momento. Ao vincular continuamente ao nosso site, você concorda em obedecer e seguir estes termos e condições de vinculação.

10. Remoção de links do nosso site

Se você encontrar algum link em nosso Site que seja ofensivo por qualquer motivo, você está à vontade para nos contatar e nos informar a qualquer momento. Consideraremos solicitações para remover links, mas não somos obrigados a fazê-lo ou a responder diretamente a você.

Não garantimos que as informações contidas neste site estejam corretas, não garantimos a sua integridade ou exatidão; nem prometemos garantir que o site permaneça disponível ou que o material do site seja mantido atualizado.

11. Política de cancelamento e reembolso

Ao acessar este site assumimos que você aceita Adam Vacations, Política de cancelamento e reembolso. Não continue a usar br.adamvacations.com se não concordar com todos os termos e condições declarados nesta página.

12. Isenção de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, excluímos todas as representações, garantias e condições relacionadas ao nosso site e ao uso deste site. Nada nesta isenção de responsabilidade irá:

• limitar ou excluir a nossa ou a sua responsabilidade por morte ou danos pessoais;
• limitar ou excluir a nossa ou a sua responsabilidade por fraude ou deturpação fraudulenta;
• limitar qualquer uma de nossas ou suas responsabilidades de qualquer forma que não seja permitida pela lei aplicável; ou
• excluir qualquer uma de nossas ou suas responsabilidades que não possam ser excluídas pela lei aplicável.

As limitações e proibições de responsabilidade estabelecidas nesta Seção e em outras partes desta isenção de responsabilidade:
(a) Estão sujeitos ao disposto no número anterior; e
(b) reger todas as responsabilidades decorrentes da isenção de responsabilidade, incluindo responsabilidades decorrentes de contrato, delito e por violação de dever legal.




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